IAG Report 1/2021e: Evaluation of the ISSA Academy - using logic models

The International Social Security Association is a global forum for social security institutions. One of their offers is the ISSA Academy consisting of workshops and training courses. The Academy is part of the ISSA Center for Excellence. In order to determine the actual status of the Academy and to identify possible opportunities for optimization, the IAG carried out a comprehensive evaluation by applying a variety of different methods such as document analyzes, member surveys, telephone interviews and moderated workshop units.

Die IVSS ist eine global agierende Vereinigung von Organisationen der sozialen Sicherheit. Eines ihrer Angebote ist die IVSS-Akademie, die Teil des IVSS Exzellenzzentrums ist. Die IVSS-Akademie hat zum Ziel, die Leistungsfähigkeit der rund 322 Mitgliedsinstitutionen in 156 Ländern zu verbessern und auszubauen und bietet ihnen Zugang zu Lösungen für ihre Fragestellungen, Lernmöglichkeiten und Austauschplattformen auf der Grundlage der Leitlinien der IVSS.
Die IVSS-Akademie arbeitet mit international anerkannten Ausbildungszentren auf der ganzen Welt zusammen, die Diplomausbildungskurse zu den IVSS Richtlinien anbieten. Ziel der vorliegenden Untersuchung war es, die IVSS-Akademie zu evaluieren und potentielle Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Für die Evaluation wurde ein Mix aus quantitativen und qualitativen Methoden angewandt, so fanden Dokumentenanalysen, Telefoninterviews und ein moderierter Workshop statt. Die Ergebnisse zeigen, dass das Konzept des Exzellenzzentrums funktional ist.