FBHM-133: Sichere Fernwartung von Maschinen

Durch Fernwartung von Maschinen beziehungsweise deren Steuerungskomponenten sollen Ausfallzeiten auf ein Minimum begrenzt und Einsätze von Wartungspersonal vor Ort reduziert oder vermieden werden, um Zeit und Kosten zu sparen. Um eine solche Fernwartung zu ermöglichen, muss zwangsläufig eine Verbindung der vernetzten Steuerungskomponenten mit dem entfernten Netzwerk des Fernwartungs-Dienstleistenden über das öffentliche Internet hergestellt werden. Dadurch erhöht sich das Risiko für die Sicherheit im Sinn der IT-Security als auch im Sinn der Safety, also der Arbeitssicherheit von Beschäftigten im Betrieb. Das Risiko muss über geeignete Maßnahmen auf ein akzeptables Restrisiko vermindert werden. Bedingt durch die typischerweise vorhandene Netzwerkinfrastruktur und IT-Security-Maßnahmen stehen Kleinbetriebe dabei vor größeren Herausforderungen als mittelständische oder Großbetriebe, die in der Regel über gut aufgestellte Fachabteilungen für die „Industrial IT-Security“ verfügen. Unter Beachtung einiger Grundregeln lässt sich jedoch auch mit einfachen Mitteln eine sichere Fernwartung realisieren.